Insights

Seu portfólio
em uma tela.

Visão completa do portfólio, previsão de renovações e alertas em tempo real. Tudo que você precisa para agir no momento certo.

Quem está em risco? Quem precisa de atenção?

Quantos clientes em risco? Qual MRR está exposto? Quem não recebe contato há 30 dias? Respostas em um clique.

Dashboards

Portfolio Overview

Total de clientes, MRR agregado, distribuição por health, tendência de 30 dias.

Risk Radar

Clientes com health < 40, MRR em risco, ordenado por impacto financeiro.

Renewal Pipeline

Renovações dos próximos 12 meses. Por mês, por valor, por probabilidade.

Team Performance

Clientes por CSM, health médio por carteira, volume de interações.

O que você ganha

Portfolio em um clique

Health, adoção, NPS, MRR — métricas consolidadas com trending de 30 dias. Filtre por CSM, tamanho, janela de renovação.

Pipeline de renovações

MRR exposto vs. esperado. Burnup analysis. Probabilidade de renovação por cliente. Sem surpresas no forecast.

Customer 360

Timeline de health, adoção por feature, interações, contratos — tudo em uma tela. Contexto completo para cada conversa.

Alertas automáticos

Health em queda, gaps de engajamento, detratores identificados. O sistema avisa. Você age.

IA que sugere

Análise de interações com Claude. Sugestões de adoção com score de confiança. Inteligência, não achismo.

Métricas chave

MRR total

Receita recorrente do portfólio ativo.

MRR at risk

Receita de clientes com health < 40. O número que tira sono.

Health médio

Score agregado do portfólio. Benchmark interno.

NRR

Net Revenue Retention. Expansão menos churn.

Clientes por faixa

Quantos excellent, good, fair, poor, critical. Distribuição visual.

Touchpoint gap

Clientes sem interação nos últimos X dias. Lista pra agir.

Resposta em segundos. Não em reuniões.

Seu portfólio muda todo dia. Seu dashboard acompanha.

Sucesso do Cliente.